網路上的產品資訊千奇百怪，每一個網站經營者，每天苦思的不外就是，如何在茫茫網海中，讓自己的產品能銷售一空，經營網路行銷的阿蘭姐，從社群媒體起家，一步步的經營自己的拍賣網站，為了將來發展，她也準備設置自己的網站，她跑來跟我討論了許久，在我們討論如何進行產品分類時，突然問起我說：風塵揚，網站的產品我們可以依照不同類型分類，那麼消費者可以分類嗎？我回她說：消費者是可以分類，不過，不是依據消費者類型分類，而是依他們的購買時期來分類，而且這些的不同類型的購買行為，有時候，會影響消費者在購買時決策哦～阿蘭姐問說：那麼消費者可以分成那幾個類型呢？我回說：依產品的時期，可以分為五個類型，那就是創新者、早期試用者、早期大眾、晚期試用者、跟落伍者五種，另外在加上意見領袖。
產品不同時期，消費者類型也不同
所謂的消費者的分類，是根據產品的時期來分類的，例如：蘋果手機推出新款手機時，推出當天就會有消費者去購買，這些消費者我們稱為創新者，這群創新者中，有些可能是因為好奇，有些可能是因為忠誠度高，不管如何，他們都要想盡辦法，早一步拿到新產品使用，並且將這些新產品的使用心得，在網路上分享，當這些創新者購買完後，接下來，有一群消費者會繼續購賣，這些消費者，我們稱為早期試用者，這群消費者通常會在網路上收集情報，或是等產品功能比較成熟後，在進行購買行動，等購買人數變多後，在進行購買動作的，我們稱為早期大眾，這群消費者會等購買人數變多後，市場上的風評是好的，沒有不良評價時，他們才會購買，這些人的消費特質，是屬於比較慎重的，等潮流過後，在購買的消費者，我們稱為晚期大眾，這些消費者本身對產品忠誠度不高，怕買到不良的產品，或是本身不信任產品的主要功能，等大家都購買完畢後，在進行消費行動，在過一段時間，還會有一群消費者進入購買，這些我們稱為落伍者，當然，不是稱這些消費者落伍，這些消費者本身對品牌沒有迷思，本身比較注重功能面，消費的產品只要求滿足本身需求就好，不會過度追求新奇的東西，有時候，可能是考量價錢問題，會等產品上市時間久一點，價錢會下降後，在進行購買行為。
有時意見領袖，會左右產品銷量
在新產品推出後，隨著時間拉長，使用人數也會變多，隨著產品的功能跟名聲普及後，購買人數也會下降，這個過程，我們稱為產品普及化，產品普及化的過程中，會產生不同類型的消費者，當新奇者角色，又扮演者意見領袖時，對新產品的銷售量是一大助力，企業在推出新產品時，除了跟意見領袖合作外，有時自己也會扮演意見領袖，來為新產品增加業績銷量。
企業在面臨不同消費者時，考量的策略會有不同，有時自己會扮演意見領袖，有時會在網路發佈好的訊息，在針對落伍者，可能會採促銷價格，來吸引消費者注意，不同時期，可以靈活運用不同策略來刺激買氣哦！