從事網路行銷的阿蘭姐,將我跟他分享,如何去市場細分的觀念實踐後,馬上很怱忙打電話給我,她說她不知道市場細分後,接下來要做什麼?怎麼做?完全都沒有頭緒,正準備開口罵我了,我急忙回他說:還有下一個步驟啦!妳將市場細分後,接下來,要開始找尋目標市場啦!她一臉茫然問我說:要怎麼做呢?
市場細分後,要選擇最適合的
在進行市場細分後,接下來,就是要選擇最適合的目標市場,什麼是目標市場?就是將市場細分後,你可以挑選細分後的市場,專門為這個市場的顧客,進行不同的行銷策略,有人會質疑,為什麼不要選顧客人數最多的,而是要選擇最適合的,因為,每次執行的行銷預算有限,而且不同產品有不同的特色,故你只能選擇最適合的目標市場,來進行最合適的行銷策略,那其他細分後的市場要怎麼辦,不要理它嗎?當然不是,你可以第一次挑一個或二個目標市場,等第一次的目標市場己經飽和時,在挑其他的目標市場,而且隨著時間的變動,跟產品的特性,消費者的特性也隨時在變,針對不同的目標市場,進行不同的行銷策略跟手法,才能有長久的獲利,所以,挑選目標市場是一項很重要的步驟。
如何確定目標市場數量
現今台灣社會環境中,消費者的物質需求,幾乎都被滿足了,消費者會長期購買咱家產品,那是在好不過了,可是,現代消費環境中,充斥著許多相同的產品,而且產品的製造技術,也不斷進步,只要有人可以發明新的技術,製造出比你更便宜,品質又好的產品,咱家的競爭優勢就不見了,如果,你只是按著傳統的大眾行銷,來進行銷售,你勢必會遇到阻礙,因此,鎖定目標市場後,在來針對不同顧客跟購買狀況,來進行不同的行銷策略跟手法,才是未來能站立在市場上的,那怎麼去確定目標市場數量呢?這個就要看你的行銷資源多寡了,上述有提到,你不一定一次只挑一個目標市場,當你行銷資源夠豐富時,你可以同時挑選好幾個市場,同時針對不同市場,進行銷策略跟手法,你的行銷資源不夠豐富時,你就只能挑選一個目標市場嗎?那可不一定,你可以將性質相似的目標市場,集合一起,同時對這幾個目標市場,進行相同的行銷策略或手法,或是將行銷手法改變一下,例如:化妝品廠商將市場細分後,挑選了敏感膚質的女性,為主要銷售對象,廠商針對敏感膚質的女性,專門生產抗過敏的化妝品後,行銷手法除了強調製造成份,適合過敏體質外,同時,也可以將行銷手法,運用在一般體質的女性身上,這樣,相同產品只要將行銷手法,適當的小修改一下,就可以運用在不同的目標市場上。
挑選目標市場的觀念,後來延伸出精準行銷的概念,運用電腦資料庫的大數據分析,來挑選精準的顧客族群,針對這些顧客族群,進行不同的行銷策略,這樣才能在目標市場內,提高足夠的銷售量或利益。