swot

高雄,一個很熱情的地方,相對的,連太陽也熱到讓人家受不了,阿賢上次聽了我的建議後,過了一週,他打了電話給我,又跟我約在星巴克了,由於前幾次的互動,他這次直接跟我說,他遇到的問題,直接拿儲值卡給我,包了我後面一週的咖啡,讓我在星巴克可以喝到爽,順便提供他一些意見,這次他問我說,前言跟目的寫完了,接下來要寫什麼?我吸了一大口咖啡,心想這年頭,創業的人有那麼多哦~不會寫企劃書,怎麼跟銀行貸款啊!我大概整理了一下思緒,跟他說:要寫的東西還很多,我寫跟你講一部份,你回去吸收後,寫出來,我們後面在來討論,他回說:好,阿文,拜託你了。

不管任何服務跟產品,一定有他的優勢、劣勢

這年代是物資充足的年代,人類的基本需求大部份都被滿足,除非你的產品或服務有很大的創新,是以前沒有的,新的產品也要看市場接不接受,不然,任何的產品或服務一定有他優勢或劣勢,什麼是優勢,就是找出你產品或服務的長處,劣勢是產品不足的地方,很多人認為,優勢一定要贏人家,自己的產品跟服務沒有劣勢,其實不然,任何的產品或服務一定會有劣勢,你必須瞭解你的產品或服務,去配合當時的法令或消費者習慣,找出產品可以被發揮的地方,阿賢聽了一頭霧水,我舉一個簡單的例子,像line跟微信,他的優勢是免費傳遞訊息跟圖案,如果在十年前推出來,那時候根本沒人會理,他的劣勢是當時的通訊設備無法支援,那時大家會當做是屁話,當時的人們對通訊設備的印像還停在BBcall、或是Nokia黑白機,line跟微信的概念提出來會被人當做瘋子,才十年的時間,每個人都接受這個概念,很多人在想優勢跟劣勢時,忘了要符合消費者需求跟法令等,搭配這些,你的計劃書才能沒有漏洞。

變動快速的年代,機會跟威脅界限愈來愈糢糊

看著阿賢瘋狂的做筆記,我接下來說,當優勢跟劣勢分析完後,你要找出機會跟威脅,機會就是你這個產品,在當時的法令或消費者習慣,只要一推出我可以馬上賺到錢,或是可以快速滿足市場需求,威脅簡單來說,產品或服務推出後,會馬上讓你賺不到錢的,阿賢又一頭霧水看我,我舉個例子,現在高雄很熱,你如果要賣冰棒,你的機會是,因為高雄太熱了,很多人都會想吃冰,你一推出,很多人會來買,你會馬上賺到錢,威脅是你一推出後,大家都想賣冰,結果大家都去賣冰,消費者被分散了,這時候,你就賺不到錢了,機會跟威脅,基本上有時候是互通的,可是如果配合當時的法令跟消費者需求,會產生不同的結果,假設高雄市長是你親戚,它下令,全高雄只有你可以賣冰,這時候,你的機會還是一樣,可是威脅會跟著變,你的威脅則變成,你可能太賺錢,會被黑道綁架,親朋好友會來借錢,請記住,機會跟威脅是要配合當時環境寫的,不是自己想像的。

阿賢聽完,疑惑看著我,他說:這個好熟哦,好像在那裡學過,我回他說:這是管理學中的SWOT分析,只是學校一口氣給你四個分析,我則是指他柝成兩個教你,這樣你比較好記憶,而且搭配一些淺顯的例子,你比較容易吸收,回去才寫的出來,不然,一口氣叫你寫四個,你可能會當場翻臉說:學這個有什麼用,這些都是屁話,他不好意思的說:也對,這樣比較好記,討論完,他回說:我寫完在請你喝咖啡,我先回去寫,我望著他背影消失在門外,接下來,又在星巴克繼續辦公了。