想到國中跟阿賢一起鬼混的日子,真是懷念啊~兩個小屁孩,上學就是開始睡覺,睡到中午起來吃午餐,下午蹺課去撞球,晚上則是快樂的回家,對未來只抱持著,天生我才必有用的觀念,反正不要餓死就好了,中間二十幾年沒連絡,沒想到,連絡上了,我己經碩士畢業,阿賢則是為了企劃書撰寫,抱了許多書在那裡苦讀,誰說以前不會唸書的小孩,長大後,就不用在碰書本,想到一半,阿賢問說:喂,小風,接下來要寫什麼?還沒寫完嗎?寫的很煩了耶~我回說:快了,接下來,你會比較好玩,因為,接下來,就是行銷管理的理論了,會跟現實生活比較接近,他回說:那接下來有什麼好玩的理論,我回說:來寫STP吧~
做任何事,請先瞭解你的目標在何方~
這個理論很古老,卻是現代任何企業都要學習的理論,很多人在推銷產品前,都忘了,先把消費者找出來,不管你販賣的是有形產品,或是無形的服務,第一件事要做的是,把消費者找出來,這樣,你才可以繼續執行日後流程,大家都忽略了這點,都盲目的認為,我只要把產品推出來或上架,就會有人自動來購買,這是要冒很大風險的,這個理論就是讓你避開這個風險,這個理論有三個部份,那就是市場區隔(Segmentation)、目標市場選擇(Targeting)和市場定位(Positioning),第一步,市場區隔很重要,記住,
沒有一種產品是適合所有消費者
沒有一種產品是適合所有消費者
沒有一種產品是適合所有消費者
很重要,所以,要說三次,你必須要選出消費者族群來,通常選擇的依據有性別、年齡、職業、收入、學歷或居住地等,你要依產品特色,來挑選適合的消費者族群,例如:藥酒這個市場,根據經驗,女性比較少接觸,大多數是男性接觸,台灣規定,未滿十八歲禁止喝酒,你的年齡要限定超過十八歲,藥酒又很不便宜,你可能就要限制月收入超過二萬的族群,你又以高雄為主打戰區,這樣,你的消費者輪廓就會出現了,男性,月收入大於二萬,超過十八歲,生活在高雄。
切好市場,接下來集中火力進攻
目標市場選擇(Targeting)則是依據你市場區隔的資料,在來選擇目標市場,假來你區分出來的市場為,男性、月收入超過二萬、超過十八歲,生活在高雄,在高雄符合上述條件的,可能職業為藍領或勞工階級居多,我們就將市場集中勞工階級,市場定位(Positioning)是選擇目標市場後,在將你的產品給予一個定位,假設我們將市場選擇在南部的勞工階級,我們的藥酒又有提神的作用,我們就可以將產品在市場定位,高雄勞工朋友的下班維他命,讓高雄勞工朋友下班後,可以喝我們的藥酒,像吃維他命一樣,有精神跟活力,這樣,後面的行銷活動跟策略,就可以按照這樣的定位推動。
有人問我說,不是將商品上架就好了嗎?為什麼要先瞭解消費者,產品好,自然有人會來買,這句話沒有錯,可是,這個年代是個物質飽和的年代,大部份的產品功效都差不多,唯有,先找出合適消費者,推出適合的活動跟策略,賺到利潤後,在來擴充市場,畢竟,商場上,比的不是誰的產品好,而是比誰賺錢後,可以活的最久。