上次準備跟銀行貸款的阿賢,聽了我的建議後,回去調整了一些心態跟觀念,準備開始動手寫營運企劃書,大約過了一週,我也把這件事忘了,沒想到,某日的下午,我正在為文案跟教學簡報傷腦筋時,阿賢又打電話來,他說要約我出來聊聊,我也正準備教學簡報很心煩,就跟他約在星巴克,一個我認為是可以展現文藝青年氣質的地方,我們約在星巴克後,我直接開門見山的說,營運企劃書進度如何?他回說,進度一個字都沒寫,他說,只要我打開電腦,我就坐在電腦面前發呆,然後,這樣一兩個小時過了,還不知道要寫什麼,他說要怎麼辦,我笑笑回說,你有先打草稿嗎?他說打什麼草稿,不是打開電腦直接打字嗎?我一聽,心想,靠,他真的什麼都不懂,我笑笑的回說,你有打背景跟目的兩個主題的草稿嗎?他一聽更模糊了,問我說,那是什麼?我回說,這是大部份企劃書的開頭啊!他回說要怎麼打,我說,兩杯咖啡,他現掏了五百大鈔,說,我請你喝四杯,拜託,快跟我講。
千里之行始於足,千字之文始豫
很多人剛接觸營運計劃書時,認為只要打開電腦就可以開始寫,可以打開電腦馬上寫的人,那個算是功力高深的人,寫計劃書應該算以百算的了,剛開始新手要寫時,請先拿出筆跟紙,先把自己的想法大約擬一份草稿,用手寫出來,為什麼要用手寫,因為,在手用寫的當時,你可以順便整理自己的邏輯跟思緒,大約寫個方向,寫完之後,在打開始電腦開始寫出更詳細的內容,當你這麼做時,你可以發現,你原本的很多想法,經由手寫在紙上,你可以很清楚的看出你的重點要放在那裡,不然,一直在腦袋想,你的腦袋如果無法裝太多內容時,會造成想很多,卻無法下手寫的窘境。
開始要寫什麼?如何寫呢?
在喝完一杯咖啡後,阿賢又問那一開始要寫什麼呢?我回說,計劃書的格式,基本上是由收件單位來訂定,因為我們寫給別人看,如果收件單位有既定的格式,我們就只能按照收件單位的格式,如果沒有,大部份的計劃書開始都是從背景跟目的開始寫起的,阿賢一臉困惑的說,他有看過別人寫的計劃書,都有這兩個部份,可是,要如何寫呢?我拿起咖啡杯,整理一下思緒的回說,背景這個部份,你要交待公司或組織的成長背景,從公司成立開始有什麼優良事跟,請大約說明一下,當然,不是叫你將公司大事紀抄一篇,而是將你公司的優良事紀,挑選對這個計劃有幫助的,可以運用你們公司經驗,來協助計劃完成的,來證明你們公司有能力可以做這件事,如果成立不久的公司,沒有太多優良事蹟怎麼辦,可以從公司內部人員著手,將你們公司內部人員的學經歷大約說明一下,來證明你的公司可以來完成這份計劃。說完這部份,我伸了一下懶腰,我在拿起咖啡喝了第二口,看著阿賢認真做筆記的神情,我繼續說,目的這部份,主要強調你的公司為什麼要做這份計劃,是公司因為業務需求,或是公司需要什麼資源,必須來推動這份計劃後,推動完對公司或組織可以產生什麼利益。
說完了,咖啡也喝完了,阿賢若有所思的看著我,對我說,好像懂,又好像很模糊,我回說,沒關係,回去先寫,至少比剛剛什麼都不懂還來的強了,如果在有什麼問題,我們在來討論,看著阿賢走出星巴克門口,我則是載上耳機,一個人靜靜著在想產品的文案了。