包裝,這個名詞,在我的觀念中,一直沒有被重視,因為風塵揚的工作型態,早期都屬於資訊業居多,基本上,我只要把文件或是程式交付完成後,就可以直接交差了事,直到這幾年來,開始在網路販賣東西後,才發現,原來包裝的學問,是不能小看的,今天,在大陸創業的夥伴,就來跟我討論包裝的問題,我還很天真的說,那有什麼好談的,不就是包裝紙嗎?被創業夥伴唸了一頓,後來,我在上網查了一些資料,才發現,行銷學對包裝,也有專門文章的討論,我就將閱讀這些文章的心得,來分享給各位,避免剛進入的網路行銷的朋友,跟我犯同樣的錯誤啊!
細節藏在魔鬼中
在查到的資料當中,我才發現,原來包裝有很詳細的介紹,它是將產品放在容器中,在設計、運送跟銷售做全方位考量,讓消費者有衝動或方便打開容器的動作,講白點,就是如何設計產品外觀,讓消費者方便打開啦!!一般來講,包裝分成三種機能,那就是保護機能、運送輔助機能跟促進銷售機能,保護機能應該是產品的基本功能,它可保護產品不受外力所破壞,像一般的包裝紙就是這樣的功能,運送輔助機能,是為了讓消費者運送方便,可以讓消費者在運送產品時,可以省時及省力,像很多產品的外包裝,都會設計成提袋造型,這就是為了讓消費者,在購買產品後,方便將產品運送到目的地,促進銷售機能,會強調在產品的設計、美感跟整體造型上,通常這種功能,是為了吸引消費者購買產品所設計的,例如:台灣一些零嘴餅乾,在包裝上會印製一些激勵小語跟心靈雞湯,吸引消費者購買,這些都屬於促進銷售機能。
包裝,是重要的綠葉
瞭解到包裝基本功能後,接下來,就是要考慮到包裝的設計,近年來,環保意識抬頭,很多人都強調,在包裝上要運用環保材質,避免破壞環境生態,可是,中小企業跟創業者,如果採用環保材料,勢必成本會增加許多,那怎麼辦?所以保裝的設計,不是大家說什麼,你就做什麼,你必須考慮到整體成本,跟你公司的營運狀況,包裝,它是一個重要的綠葉,它必須配合到,你公司的產品形象跟策略,如果你今天是剛創業的,或是你的產品是一般性產品,建議在包裝上,儘量簡單、樸實就好,這樣一來,可以避免成本的增加,二來可以讓消費者在購買時,不會覺得產品買不起,例如:你只是販賣普通的肥皂,可是,你在肥皂的包裝,設計成LV名牌的質感,這樣包裝本身跟你產品不符合,消費者也會覺得怪怪的,不就買塊肥皂,需要這麼費神嗎?
產品會成功跟熱賣,主要產品本身品質夠好外,包裝設計也是重要的一環,各位網路行銷賣家,在強調產品品質的紅花外,請不要忘了,包裝這個綠葉哦~