行銷學是一門很好玩的學科，它的理論，會隨著時代變遷，進化成不同的理論出來，從事網路行銷的阿蘭姐，看到我寫的一篇文章，消費者的購買流程AIDMA法則後，隔天一早，就打電話來問我，消費者有購買流程，那在網路行銷裡，消費者的購買流程也一樣嗎？我回說：消費者的行為模式，幾乎都大同小異，每個時代的消費者，購買流程都大同小異，不過網路改變人類生活太多了，行銷學家就有人，專門針對網路消費者的行為模式，提出一套AIDMA的網路進化版，那套法則叫AISAS法則，就是注意(Attention)、興趣(Interest)、搜尋(Search)、行動(Action)、共有(Share)，將每個英文單字的字母取出來，就是網路時代，消費者的購物行為模式AISAS法則。
時代進步，理論也會進步
AISAS法則是以AIDMA為理論基礎而產生，這個法則會產生，是因為網路改變許多人消費習慣，如果沒有網路出現，這個法則也不會被提出，這個法則描述的消費行為，也是讓消費者注意到為開頭，例如：蘋果準備發佈一款手機，這款手機的照相功能，是號稱史上無敵超級強的，這款手機也符合風塵揚的需求，接下來，風塵揚就開始注意(Attention)到這款手機，這款手機也引起了風塵揚的興趣(Interest)，熟悉網路工具的風塵揚，這次決定先搜尋(Search)相關資料，看網路有沒有消費者使用過，或是搜尋官方網站的產品資訊，在進行內容的相關比對，等一切都資訊都收集好了，風塵揚確定了，這隻手機是符合需求的，決定等發薪日到了，在產生行動(Action)購買，過了一陣子，發現這隻手機實用性很高，在去官方網站留言，讚賞這隻手機的優點，或是自己動手寫部落格，把這些資訊共有(Share)在網路上，讓有心購買這隻手機的消費者，可以藉由這些共享的資訊，來解惑消費者購買前的疑慮，這些資訊也因是共享出來，風塵揚是自願的就會不收費，消費者自然就會判斷，這些資訊不是業配文。
掌握住核心，銷售量自然提高
行銷是一連串銷售的行動，行銷人員如果知道AISA法則，就會去思考，當消費者注意到產品時，如何在網路上引起正面評價，通常銷售的策略，不外乎，先請網路意見領袖使用產品，在藉由這些網路意見領袖的建議，在網路上形成一個正面評價，小米手機剛發佈時，就是請一些網路意見領袖試用，在經由這些意見領袖的言論，創造出一個正向評價，或是跟知名部落客合作，請部落客發表一些使用心得，藉由這些部落客的使用心得，讓消費者可以主動掏錢購買產品，不同的產品，針對的族群也不一樣，相對的，合作的部落客也要符合產品類型，請記住，這些合作動作，只能創造出網路好的名聲，當消費者使用產品後，發現沒有網路上描述那麼好，那麼，毀壞的除了產品本身評價外，部落客長久經營的名聲，也很容易毀於一旦囉。
很多人誤以為，推出新產品或是創造網路好評價時，只要找部落客來合作，或是找意見領袖來試用，就可以提升網路知名度，這個法則告訴我們，這些都只是第一步，只有好的產品，加上好的服務，才能讓消費者自動的分享，這些自動的分享，才是創造網路好評價的主力啊～