最近台灣一直都在下雨,連高雄都快變成水上龍宮了,不過,拜下雨所賜,下午的星巴克人數,逐漸變少,碰巧,我資料都整理好了,我就好好享受一個人的咖啡,這時,旁邊顧客剛好在聊FB粉絲團的經營,三個同異口同聲說:自己的粉絲團,好像一個冷宮,冷冷清清,都沒有人理,不知道要不要,繼續堅持下去,我一聽,突然想起,我的文案老師說,有三種方式,可以讓你粉絲團遠離冷宮,我順便整理一下看大家。
發文不是自己爽,要為粉絲著想
很多人成立粉絲團,都一種錯誤的迷思,發文是按我的喜好而發,當然,你的粉絲團如果是個人的,不用來營利,基本上,你可以不用考慮粉絲的感受,這樣你的粉絲相對的,也會受限,如果你要你的粉絲有良好的互動,請先從粉絲的角度去著想,粉絲基本上,加入這個社團,是為了什麼?是真的要想從這社團學習到知識?還是當初的被你邀請,單純按個讚,粉絲不同的想法,會讓你在經營粉絲團上,有不同的方向,經營起來比較不會朝向冷宮,讓你有很大的挫敗感。
FB發文要有廣度,讓粉絲有成長
很多人經營粉絲團發文,只會單純發廣告文,在這個,每個帳號裡,都有好幾個粉絲團的年代,你如果只發廣告文,粉絲們是不會退出啦~只會默默的忽略你的發文,你一定要固定的發知識文,讓粉絲覺得,在這個社團可以得到新的知識,而不是一直受到廣告文的騷擾,只要粉絲們覺得有成長,他們會自動的介紹朋友來加入,因為,他們會覺得,自己有所成長,介紹朋友進來,也一定會有成長,發文要有廣度,你要用眼睛幫粉絲認識這世界,這樣大家才不會覺得,你的粉絲團很無聊,只有廣告文而己。
發文要有方向,有時要免費
在網路上經營粉絲團,其實不容易,發文,其實是一件很累的事,你除了要收集資料,也要花時間跟精力,去寫文章,尤其當你不知道要PO什麼文章時,那才是最惱人的一刻,當你一開始建立粉絲團時,就要將粉絲團的發文類型,先設定出來,你才不會有無文可發的困境,除了一開始設定方向外,心態也要開始有所調整,要開始發佈免費的文章,你可能會想說,花許多時間,才發一篇文,而且又是免費讓人看,會覺得時間跟預期效益不符合,其實,發文要有儲蓄觀念,開始的免費發文,是為了讓你的粉絲建立信任感,你只要讓粉絲建立起信任感,讓粉絲認為,社團的發文,在粉絲心目中,有足夠的份量,往後,你發的廣告文,才能讓粉絲買單,發文一開始請不要為了做生意,而是建立信任。
粉絲團要熱絡,一開始要投入許多心血,很多人在剛投入時,無法承受冷宮的壓力,就放棄經營粉絲團了,只要你熬過那段冷宮時間,讓粉絲有成長,所有的幸苦,會慢慢有收獲的。
謝謝老師…我現在經營一個還不錯的FB社團,所以對老師的說法有很深的感觸!
可以拜讀你經營的社團嗎?