產品經理真正要做的一件事是理解問題,很多人以為產品經理的工作是做產品。

其實不是。真正的工作,是回答一個問題,這個產品為什麼要存在?

如果沒有理解市場、客戶、競爭環境,再好的功能也有可能做錯方向。

所以成熟的產品團隊,通常會花很多時間做一件事,研究。

研究市場、研究用戶、研究競爭對手。

過去這些工作通常需要翻大量資料、整理筆記、開很多會議。

現在,整理與分析的速度可以快很多。

一、先看清楚競品在做什麼

幾乎每一個產品,都有競爭對手。

但很多團隊只知道競品名稱,卻沒有真正分析過。

例如:

  • 產品定位是什麼

  • 主打功能是什麼

  • 主要客群是誰

  • 優勢與弱點在哪裡

現在你可藉由AI來做這件事,當你整理好資料後,可以先做一份結構化分析,

你可以問AI,例如:

根據以下競爭產品資料,整理一份競品分析,包括:

  • 產品定位

  • 主要功能與特色

  • 目標客群

  • 優勢與潛在弱點

  • 與我們產品可能的差異

這樣得到的不是零散資訊,而是一份清楚的競品概覽。

二、找出產品之間真正的差異

很多產品表面看起來很像,但真正重要的差別通常在:

  • 使用情境

  • 價值主張

  • 客群定位

當你整理產品資料後,你可以叫AI先做一份比較,例如:

請比較以下產品與競品之間的差異,包括:

  • 主要價值主張

  • 功能重點

  • 使用情境

  • 適合的客戶類型

這會幫助團隊找到真正的定位。

三、理解用戶真正的需求

很多產品失敗的原因不是技術問題,而是需求理解錯誤。

用戶說需要某個功能,但真正的問題可能完全不同。

整理用戶訪談或回饋資料後,可以先做一份需求整理,例如:

根據以下用戶回饋與訪談內容,整理出主要需求與痛點,包括:

  • 常見問題

  • 使用困難

  • 用戶希望改善的地方

這會幫助產品團隊看見問題的共通模式。

四、整理市場趨勢

產品策略不只看競品,也要看市場。

例如:

  • 使用習慣改變

  • 技術發展

  • 商業模式變化

整理相關資料後,可以先做一份趨勢摘要,例如:

根據以下市場資料,整理目前產業的主要趨勢,包括技術變化、使用者需求與可能的產品機會。

這會幫助團隊避免只看短期競爭。

五、找出新的產品機會

當競品、用戶需求、市場趨勢都被整理後,下一步就是,找機會。

例如:

  • 市場還沒被滿足的需求

  • 現有產品忽略的情境

  • 可以創造差異的方向

整理資訊後,你可以做一份機會分析,例如:

根據競品分析、用戶需求與市場趨勢,整理可能的產品機會,包括:

  • 尚未被滿足的需求

  • 潛在產品方向

  • 可以創造差異的功能或服務

這通常會成為新產品構想的起點。

很多人以為產品成功是因為功能多、技術強。

但真正成功的產品,通常只是做對了一件事,解決了真正的問題。

而要找到問題,就需要研究,當產品研究(Product research)被整理成結構,團隊就不再只是憑感覺做決策。

而是用資訊找到方向。