AI職場運用-銷售篇《真正厲害的業務,都有一套自己的競爭情報系統》

AI職場運用-銷售篇《真正厲害的業務,都有一套自己的競爭情報系統》

當競爭資訊被整理成結構,銷售就不再只是臨場反應 在很多公司裡,業務其實是單兵作戰。 客戶問到競品時,只能憑印象回答,被問到價格差異時,只能臨場反應。 遇到質疑時,只能靠經驗硬撐,久而久之,銷售就變成一件很消耗精力的工作。 因為每一次對話,都像即興演出,但真正成熟的銷售團隊,通常會做一件事,那就是建立競爭情報系統(Competitive intelligence)。 這樣就可以讓每個業務都知道,競爭對手怎麼賣、客戶為什麼買、我們應該怎麼回答。 過去這件事要花非常多時間整理資料,如今靠著AI,整理速度可以快很多。...
GEO新手最容易困惑的取捨!!!你是寫給AI看,還是寫給人看?

GEO新手最容易困惑的取捨!!!你是寫給AI看,還是寫給人看?

剛開始接觸GEO的時候,我以為這件事很簡單。 把文章寫得結構清楚一點,標題明確一點,AI就會引用你。 直到我看到的寫的文章,AI味愈來愈嚴重時。 我才發現,事情沒那麼簡單,不是技術問題,而是一個沒人講清楚的矛盾: 你為了讓AI喜歡你的文章,你的真人讀者會開始覺得你的文章像AI寫的。 針對這個話題,我跟AI討論了很久,如何讓人類的寫作美感跟GEO之間取得平衡 後來發現,要取得完美平衡很難。 這不是你的錯,是GEO本身的特性,但如果沒有人告訴你這件事,你會一直以為自己做得不夠好。 先說清楚這個矛盾是怎麼來的。...
AI職場運用-銷售篇《AI進入銷售策略與規劃後,業務不再只靠衝刺成交》

AI職場運用-銷售篇《AI進入銷售策略與規劃後,業務不再只靠衝刺成交》

當策略被結構化,銷售成長不再只是運氣 很多人以為銷售工作就是,多打電話、多見客戶、多談案子。 但真正成熟的銷售團隊,最重視的其實是:規劃。 哪些客戶優先?哪個市場值得投入?哪個機會最有成交機率? 過去這些判斷往往靠經驗,現在,策略與規劃可以更結構化。 一、關鍵客戶計劃可以先建立骨架 (Account planning,客戶帳戶策略規劃) 大型客戶通常需要長期經營,而不是一次成交。 你可以先讓AI幫你建立帳戶策略框架: 請根據以下客戶資訊,建立一份關鍵客戶計劃(Account plan)。 包含: 客戶公司背景 主要決策角色...
【GEO專欄 #25】你不先定義自己,AI 就會用別人的版本記住你

【GEO專欄 #25】你不先定義自己,AI 就會用別人的版本記住你

很多品牌有一個很深的誤解,只要我沒有說錯話,別人就不會誤解我。 但在 AI 搜尋的世界裡,事情不是這樣運作的。 如果你沒有清楚定義自己,AI 仍然會給出一個答案。 問題只在於那個答案,是不是你想要的版本。 AI 不會等你準備好 AI 在回答問題時,不會因為資訊不完整就停止。 它會做的事情是: 整理現有資料 比較不同來源 找出最穩定的描述 然後拼出一個合理的介紹。 如果你的品牌沒有提供清楚敘事,AI 就會用市場上的其他資訊來組合。 別人怎麼說你,可能會變成主版本 這是一個很多品牌沒有意識到的問題。...
《AI經濟邏輯》#07 為什麼每一次技術革命,都有人專門賣鏟子?

《AI經濟邏輯》#07 為什麼每一次技術革命,都有人專門賣鏟子?

在討論AI產業時,有一句話常被提起,淘金熱裡,最穩定賺錢的是賣鏟子的人。 這句話幾乎成為科技投資圈的共識。 但如果再往深一層問,會出現一個更有意思的問題,為什麼技術革命總會出現"賣鏟子"這個角色? 這不是巧合,而是一種結構性的現象。 一、淘金熱的歷史 19世紀美國加州淘金熱時,成千上萬的人湧入西部,希望挖到黃金。 真正成功的人並不多,但有一群人卻穩定獲利,提供工具與補給的人。 例如製作鏟子、鐵鍬、帳篷、牛仔褲的人,他們不需要找到金礦, 只需要確保,每一個淘金者,都需要工具。 於是,需求變得穩定,這就是賣鏟子的原型。...
AI它只是工具,它不是讓你焦慮的器具

AI它只是工具,它不是讓你焦慮的器具

很多人最近一打開 AI 社群,就開始焦慮,如果你也是這樣,其實很可能只是追蹤太多AI自媒體了。 我前陣子翻了一下自己的資料夾,裡面躺著幾十個 AI 工具 ,幾乎都是前兩年存下來的。 大多數,我只打開過一次,有幾個我甚至想不起來當初為什麼會收藏。 所以,我現在養成了一個習慣,只要關於AI的知識,超過半年我沒看的,我直接刪除。 為什麼?我經歷過網路熱潮,現在的AI就跟當年的網路熱潮,一堆系統,一堆工具,一堆XXXXX出現。...