如果是兩年前的我,大概很難想像有一天,我接案最花時間的部分,居然不是寫。
以前接文案案子的時候,大部分時間都耗在產出。
想標題、調語氣、改句子、調節奏、修結構,有時候一篇東西,來來回回改好幾次,光是一個開頭就能卡一整個下午。
那時候的工作很單純。
客戶給需求,你負責把東西做出來。
可是現在不一樣了。
現在很多內容,其實很快就能完成。
AI可以先幫你整理架構、生成初稿、延伸方向、調整語氣,很多以前最耗時間的事情,現在反而變得最快。
但奇怪的是,我的工作沒有變輕鬆,甚至有時候,我反而覺得比以前更累,因為現在最花時間的,開始變成另一件事。
理解。
理解客戶真正想要什麼,這件事以前沒有那麼明顯。
以前很多客戶其實不太會寫,也不知道怎麼整理內容,所以他們通常,只會告訴你一個大方向,剩下的交給你處理。
現在很多人會先自己用AI生成內容。
有些甚至已經整理得很完整,可是聊到最後,你還是會發現一件事。
他其實不知道自己真正要什麼,有些客戶說想做品牌,但其實只是焦慮流量掉了。
有些人說想做內容,但其實只是害怕市場開始變化,也有人一直改文案,但真正卡住的根本不是文字,而是產品定位。
以前我以為接案是在寫東西,現在我開始覺得,很多時候比較像是在拆問題。
而且AI越普及之後,這種感覺越明顯,因為現在大家都能很快做出內容。
但內容變多之後,真正困難的開始變成:
到底哪個方向才是對的?
我最近常遇到一種情況。
客戶給我很多版本。
AI版、自己改的版本、團隊討論版。
每個看起來都不差,問題是,他不知道該選哪個。
這時候你會突然發現,現在最重要的能力,好像已經不是寫,而是判斷。
你要知道哪句話比較像品牌會說的、哪個方向比較適合現在市場、哪種語氣比較能打動目標受眾。
這些東西,不是生成就能解決。
有時候我甚至覺得,AI讓文案工作開始出現一種很奇怪的反轉。
以前最值錢的是產出能力,現在開始變成理解能力。
因為當所有人都能快速做出東西後,真正稀缺的反而變成:
有人能看懂問題。
我最近有一種感覺很深。
現在很多工作的難度,其實不是來自技術,是來自模糊。
客戶自己也不確定方向、產品定位還沒清楚、品牌語氣一直變、團隊每個人想法都不同。
以前這些問題,會被執行時間蓋掉,現在AI把執行速度拉快後,問題反而全部浮出來了。
所以我現在接案時,越來越常花很多時間聊天,聊產品、聊市場、聊客戶、聊焦慮、聊競爭對手。
因為我後來慢慢發現,真正困難的從來不是寫文案,而是理解一個人到底想解決什麼問題。
AI可以幫你快速生成內容。
但目前還很難真正理解:
一個品牌真正害怕什麼、一個老闆真正焦慮什麼、一個產品真正缺的是什麼。
而這些東西,往往才是決定內容有沒有用的關鍵,以前我覺得,文案工作最重要的是會寫。
現在我開始覺得,真正重要的,也許是理解人。